1.付款條件嚴格按照訂單確認，不可退款。
2.所有訂單均不可取消，也不可退還給Giannia Group，買方在Giannia Group確認訂單後不得更改，除非Giannia Group授權代表書面同意。如果取消，買方應承擔任何產品的全部購買價格。
3.付款方式：我們接受劃線支票或銀行轉賬付款。
支票抬頭：Giannia Group LV Limited。
4.所有到期未付的賬戶應每月收取5%的未付餘額服務費。
5.如果郵寄地址是郵政信箱或郵局，將不提供送貨服務。
6.當8號或以上颱風信號或黑色暴雨警告信號懸掛時，或在不可抗力的情況下，已安排的送貨服務將不可用。應安排另一個交貨日期。
7.客戶有責任在訂單確認前立即通知Giannia Group LV Limited其送貨地址的任何變更。Giannia Group LV Limited保留向客戶收取因提供錯誤地址信息而產生額外運費的權利。
8.每份訂單只會送到一個目的地。
9.送貨服務僅在周一至周五（上午9:30至下午6:00）和周六（上午9:30-下午1:00）的辦公時間有效。星期日及公眾假期不提供送貨服務。
10.香港特別行政區內的本地送貨服務將由Giannia Group LV Limited安排至訂單中的指定地址（不包括馬灣、東涌、機場、愉景灣、所有離島和其他禁區）。
11.在正常情況下，產品將由第三方快遞公司交付。快遞公司出現的任何問題。我們對這個問題不承擔任何責任。
12.由於貨物在指定時間到達時無人應答，或由於入口或陽台太小等環境限制，導致交貨失敗，將需要重新安排交貨時間，因此將產生雙倍的運費。
13.如果客戶未收到產品，Giannia Group LV Limited保留取消訂單且不退款的權利。
14.任何產品更換，都會向客戶發送電子郵件通知，並在指定地點提供自取信息。客戶需要出示相關文件和我公司的產品領取確認通知。如果產品在一個月內未被收集，我們保留自行處理產品的權利，並且不對客戶可能遭受的任何損失負責。如果收件人無法在指定的交貨時間接受交貨，我們保留收取額外運費的權利。
15.對於在沒有電梯服務的情況下交付到建築物的任何貨物，或者當要交付的物品無法裝入電梯或無法通過電梯運輸時，客戶需要支付每層樓的額外費用（從1樓開始收取，並受貨運代理或快遞公司政策的約束）。
16.因使用不當造成的損壞，恕不接受退換貨請求。如需退換貨，請出示收據並出示產品以進行必要的管理。如果無法提供原始收據，退款價格將根據歷史數據中記錄的最低價格設置。如果由於庫存短缺，退回的商品無法換成同一型號，您可以從本網站選擇任何產品，只需支付差價。
17.客戶應自貨物交付至指定交貨地點之日起承擔貨物丟失或損壞的風險。
18.如果延遲或未能履行本協議的全部或部分是由於超出我們合理控制範圍的原因造成的，或者不是由我們的過錯或疏忽造成的，包括但不限於戰爭、迫在眉睫的戰爭威脅、騷亂或其他公民抗命行為、暴動、天災、政府或任何其他超國家法律機構施加的限制或勞資糾紛、火災、爆炸、風暴、洪水、閃電、地震、流行病、流行病和其他自然災害，我們對因此造成的任何損失或損害概不負責。
19.本協議雙方未能或延遲行使本協議項下的任何權利、權力或補救措施，不得視為放棄該權利、權力和補救措施，任何一方單獨或部分行使任何權利、權利或補救措施也不得視為棄權。本協議規定的權利、權力和補救措施是累積的，並不排除法律規定的任何權利、權力或補救措施。
20.除非賣方和客戶以書面形式簽署，否則不得修改、終止或以其他方式撤銷訂單/發票/採購訂單。如果客戶訂單的全部或部分因修改或撤銷而終止，在沒有簽署相反書面協議的情況下，客戶應向賣方支付終止費用，費用由公認會計原則確定，外加合理利潤；但任何計劃在客戶要求終止或重新安排後60天內完成的產品將被客戶接受並全額支付。如果客戶違約或取消，客戶應承擔由此造成的任何損失。
21.我們保留絕對酌情拒絕向任何客戶交付貨物的權利。
22.本條款和條件應受香港特別行政區、中華人民共和國和客戶及Giannia Group LV Limited的法律管轄，並接受香港法院的專屬管轄。Giannia Group LV Limited可隨時修改這些條款和條件，恕不另行通知。如有任何爭議，Giannia Group LV Limited的決定為最終決定。如果這些條款和條件有中文版本，則以英文版本為準，當兩個版本之間存在差異時，應以英文版本為主。
23.Giannia Group LV Limited保留解釋與商品銷售相關的條款和條件以及其他規則的最終權利，恕不另行通知。應以英文版本為準。
24.所有訂單均不可撤銷，概不退換。未經我們官方許可，取消訂單或已簽署的發票或報價，但等待或暫停超過45天，我們將收取總金額50%的管理費。
25.圖紙和規範審查——如果買方審查圖紙、規範或其他數據，並提出建議或意見或改進此類文件和數據，則此類行為僅是買方對此類圖紙的意見表達，並不能免除賣方對規範或其他資料或履行本訂單的任何責任。
26.上述Giannia產品的操作或因使用Giannia產品、保修或對Giannia產品有疑問而造成的任何損壞、損失或人身傷害應直接諮詢製造商。有關Giannia產品（質量或其他方面）的任何爭議應由買方和供應產品的相關製造商解決。Giannia不對任何保修產品問題負責，也不對保修產品的質量或適用性負責，也不負責解決此類爭議或爭議本身。
