關於我們

私隱政策

最後更新日期:2026年11月5日

擎天經貿國際有限公司(Giannia Group LV Limited,以下簡稱「本公司」或「我們」)重視客戶及網站訪客的個人資料私隱,並致力按照香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)及適用規定處理和保障個人資料。

本政策說明我們透過本網站、產品查詢、報價申請、訂閱表格、電郵及其他業務聯絡途徑,收集、使用、保存及處理個人資料的方式。

一、我們收集的資料

我們只會收集與相關業務目的有關、足夠而不超乎適度的個人資料,視乎您使用的服務,可能包括:

  • 姓名、職銜及公司或機構名稱;
  • 電郵地址、電話號碼及其他聯絡資料;
  • 送貨地址、收貨人姓名及聯絡電話;
  • 產品查詢、報價、訂單、付款核對及售後服務紀錄;
  • 您透過表格、電郵或其他聯絡方式主動提供的內容及附件;
  • 因網站運作及保安而產生的技術資料,例如IP地址、瀏覽器類型、到訪時間及所瀏覽的頁面。

提供個人資料一般屬自願性質。表格中標示為必填的資料,是處理相關查詢或服務所需;如未能提供,我們可能無法回覆、提供報價、安排送貨或完成相關服務。

如您提供其他人士的資料,例如收貨人的姓名及電話,請確保您有權提供該等資料,並讓有關人士知悉相關用途及本政策。

二、個人資料的使用目的

我們可能為以下目的使用您的個人資料:

  • 回覆產品查詢、提供報價及處理業務聯絡;
  • 處理訂單、付款核對、送貨及收貨安排;
  • 提供安裝協調、保養、維修及其他售後服務;
  • 處理意見、投訴、退款或交易爭議;
  • 保存必要的交易、會計及業務紀錄;
  • 維護網站運作、改善使用體驗及防止未經授權的活動;
  • 履行適用法律、法規或主管機關的要求;
  • 在取得所需同意後,發送本政策所述的產品及推廣資訊。

除非取得您的訂明同意,或法例另有規定或適用豁免,我們不會將個人資料用於收集時所述目的或直接相關目的以外的用途。

三、資料披露及服務供應商

我們不會出售您的個人資料,亦不會將您的資料交予其他公司作其獨立直接促銷用途。

為完成上述用途,我們可能在有需要的範圍內,向以下人士或機構提供相關資料:

  • 負責處理查詢、訂單及服務的獲授權員工;
  • 提供送貨、物流、安裝、維修或保養服務的承辦商;
  • 提供網站寄存、系統維護、電郵、資料儲存及相關技術支援的服務供應商;
  • 為相關交易或業務提供服務的銀行、會計師、核數師或法律顧問;
  • 按適用法律、法院命令或合法要求,有權取得資料的政府部門、監管機構或執法機關。

我們會限制所提供資料的範圍,並透過合約或其他適當措施,要求代我們處理個人資料的服務供應商遵守適用的資料保安及保留要求。

四、直接促銷及訂閱資訊

如我們擬使用您的姓名及聯絡資料,向您發送有關下列產品的資訊、優惠或推廣內容,會事先告知擬使用的資料種類、推廣產品類別及聯絡方式,並取得所需同意:

  • 垃圾桶、回收箱及環保回收設備;
  • 物業、酒店及清潔用品與設備;
  • 戶外傢俬、商用及學校家具;
  • 停車場、道路施工及交通安全用品。

您提交產品查詢、索取報價或購買產品,不會自動被視為同意接收推廣資訊。

您可以隨時透過推廣電郵內的退訂方式,或電郵至 sales@gianniagrouplv.com,免費要求停止接收直接促銷資訊。我們會按您的要求停止相關促銷用途;必要的訂單、送貨或售後服務通知則會按相關服務需要繼續發送。

五、Cookies及網站瀏覽資料

本網站可能使用Cookies或類似技術,以維持網站基本功能、記錄語言或使用偏好、保存產品查詢列表,以及了解網站的使用情況。

如我們採用涉及個人資料的分析或追蹤工具,會按其實際用途提供適當說明,並在適用情況下提供相關選擇或取得所需同意。

您可以透過瀏覽器設定管理、拒絕或刪除Cookies。停用部分必要Cookies後,網站的查詢列表、偏好設定或其他功能可能無法正常運作。

六、香港以外的資料處理

我們使用的網站寄存、電郵、雲端儲存或其他技術服務,可能涉及在香港以外儲存或處理個人資料。

如涉及此類安排,我們會採取合理可行的措施,要求相關服務供應商按適用的資料保障要求處理資料,並限制資料用於獲授權的用途。

七、資料準確性及保留期限

我們會採取合理可行的措施,確保所持有的個人資料就其使用目的而言準確及適時更新。如您的聯絡資料有所更改,請通知我們。

個人資料只會保留至達成相關收集及使用目的所需的期間,或適用法律、會計、稅務及處理爭議所需的期間。

當資料不再需要保留時,我們會採取適當措施刪除、銷毀或作匿名化處理。就退訂要求,我們可能保留最少必要的紀錄,以確保日後尊重您的選擇。

八、資料保安

我們會按資料的性質及相關風險,採取合理可行的保安措施,防止個人資料遭未經授權或意外查閱、處理、刪除、遺失或使用。

相關措施包括按職責限制資料存取、管理系統及帳戶權限,以及要求獲授權員工和服務供應商妥善處理資料。

如發現資料保安事故,我們會調查及採取適當補救措施,並按適用要求及風險,評估是否需要通知受影響人士及有關機關。

九、第三方網站及通訊平台

本網站可能包含第三方網站連結,或讓您透過第三方電郵、即時通訊及其他平台與我們聯絡。

該等第三方自行收集及處理的資料,受其私隱政策及服務條款規管。使用相關服務前,請查閱其資料處理安排。

本公司自行或委託服務供應商處理的個人資料,仍會按本政策及適用要求處理。

十、查閱及改正個人資料

您可以要求確認本公司是否持有您的個人資料、索取有關資料的副本,以及要求改正不準確的資料。

為保障資料安全,我們可能要求您提供足以核實身份及辨識相關資料的必要資料。

我們會按法定時限處理查閱及改正要求,一般在收到要求後40日內依從或作出法例要求的回覆。如依法未能依從,會按規定說明原因。

如處理資料查閱要求涉及收費,費用不會超乎適度,並只涵蓋依從要求所直接涉及及必需的成本。我們會事先通知相關收費安排。本公司不會就改正資料要求收費。

十一、聯絡我們

如您對本政策有任何查詢,或希望查閱、改正個人資料或停止接收推廣資訊,請聯絡:

擎天經貿國際有限公司
Giannia Group LV Limited
收件人:私隱事宜負責人
電郵:sales@gianniagrouplv.com
電話:+852 3142 9460

提交查閱或改正要求時,請說明所涉及的資料及要求內容,以便我們跟進。

十二、政策更新

我們可能因應業務、網站功能或適用規定的變更而修訂本政策,並於本頁刊登更新版本及最後更新日期。

如修訂涉及將個人資料用於新的用途,我們會按適用要求另行通知及取得所需同意,不會僅以更新本政策取代相關程序。